اطلاع رسانی

اطلاع رسانی خدمات و رویدادها

مهم ترین بخش از برگزاری موفق یک رویداد،اطلاع رسانی آن است.باید توجه داشت که هرچند یک رویداد از اهمیت کمی بهره­ مند باشد،با اطلاع رسانی دقیق و منسجم بر اهمیت آن موضوع افزوده خواهد شد.کالسنتر تلما با وجود مناسبت­های متفاوت در ایام سال با اطلاع رسانی جامع در سطح کشوری به معرفی محصولات و خدمات مشترکین می­پردازد.


اطلاع رسانی تلفنی

امروزه با افزایش تعداد کالا و خدمات مهمترین راهکار برای شناخته شدن یک محصول اطلاع رسانی دقیق و کاربردی آن محصول می­باشد که از تاثیرگذارترین روش­ها برای آگاه­ ساختن خریدار اطلاع ­رسانی تلفنی است زیرا که از طریق صحبت کردن می­توان  شناخت کامل تری نسبت به محصول به مشتریان ارائه داد و همزمان پاسخگوی سوالاتشان بود.کالسنتر تلما از طریق تماس­های تلفنی میتواند محصولات و خدمات را به مشترکین پیشنهاد داده و در فرآیند فروش،پشتیبانی،نظرسنجی و… شرکت­ها،موسسات وسازمان­های دولتی و غیردولتی همکاری لازم را داشته باشد.


اطلاع رسانی از طریق پیامک،ایمیل، شبکه های اجتماعی

امروزه با پیشرفت تکنولوزی و استفاده روزافزون از شبکه­ های اجتماعی، پست الکترونیک،فضای مجازی کمک ویژه ­ای به بازار فروش و کسب وکارهای کوچک و بزرگ کرده است، و از آنجایی که اطلاع رسانی به موقع، یکی از وظایف اصلی پرسنل می باشد. وجود یک سیستم اطلاع رسانی قوی و یکپارچه با هزینه کم می تواند هم رضایت مشتریان را به همراه داشته باشد و هم به افزایش بهره­ وری شرکت­ها بیافزاید.کالسنتر تلما  با بهره­ گیری از تکنولوژی های روز وظیفه اطلاع ­رسانی موردنظر مخاطبین را از طریق ایمیل­های سازمانی و یا شبکه ­های اجتماعی برعهده می­گیرد و تمام تلاش خود را در راستای اطلاع رسانی کامل و اخذ بهترین نتیجه انجام می­دهد.